红星美凯龙执行总裁:困难时互相帮忙 维护好行业生态

时间:2020-03-08 来源: 国际新闻

原题:红星美凯龙CEO:困难时期互相帮助,维护行业生态

面对疫情,红星美凯龙免除个体户一个月的租金来帮助经销商,并介绍了三大措施来帮助商家恢复经营,呼吁维护行业生态。

为了抵御疫情,许多家庭企业已经主动承担社会责任。除了捐钱捐物,红星美凯龙几天前还宣布,将免除个体户一个月的租金和管理费。

一个月的免租金决定将会导致红星威震天的收入和利润的下降。红星美凯龙家居集团执行总裁、大运营中心总经理朱在接受《新京报》专访时表示:“红星美凯龙降低了运营预期,主动降低了收入和利润,这可以为在平台上运营的企业腾出一些空间,让企业更好地应对环境变化。”

朱提到,2020年,受疫情影响,企业应考虑如何在中长期内为当前行业创造更好的生态环境。现在,他们应该给商人一些政策支持。进入恢复期后,商家可以恢复得更快。

免租金一个月,直接帮助经销商

每年的2-3月是家用行业春季服装市场的开始时间,也是销售的旺季。疫情的发展对该行业产生了影响。朱说,“经销商群体将更加困难。”

来自《新京报》的记者了解到,家居行业是一个典型的“蚂蚁”市场,有大市场和小品牌。上游的许多工厂规模很小,而下游的工厂主要以佣金为基础分销和销售。与此同时,也有个体经营的当地经销商,其规模相对较小。

朱指出,目前中国主流经销商约有100-200万,是整个家居行业生态的基石,是最小的细胞,但抗风险能力相对较差。如果它们受到大规模影响,将对整个家庭工业的生态产生巨大影响。因此,最直接的援助是免除他们一个月的租金和管理费,以时间换取空间,给他们一个缓冲区,并更好地应对已经发生的市场影响。

但是对于红星美凯龙来说,免除商户一个月的租金和管理费会在一定程度上影响他们在2020年的表现。根据红星美凯龙的公告,免租金安排涉及公司2020年经营收入(租金及管理费总额)约为5.3亿元至5.9亿元,约占2018年经审计经营收入的3.7%至4.1%。据估计,此次免租金安排涉及的租金和管理费总额将对公司2020年对母公司的净利润产生约3.8亿元至4.3亿元的影响,约占母公司2018年经审计净利润的8.5%至9.6%。

作为回应,红星美凯龙仍希望通过积极降低运营预期、积极降低收入和利润,为在该平台上运营的商户释放一些空间,以更好地应对环境变化。

三大措施帮助商户恢复运营

除了免除商户一个月的租金外,红星机械还从三个方面帮助商户恢复运营。

一方面,红星美凯龙呼吁上游工厂和品牌给予经销商相应的帮助,形成11-1模式,共同度过三个艰难的月。具体来说,“商店支付一个月的租金,工厂支付一个月的工资,经销商支付一个月的钱来磨牙一个月。”100天后,通过共同抗击疫情,市场将会稳定下来。”朱对说道。《新京报》记者了解到,最近有几个品牌也发布了相关信息,比如金质橱柜,每月支付1万多名员工的工资;生日快乐床垫,每月支付全国加盟店导游的基本工资。

另一方面,在减少外出频率的情况下,红星美凯龙加强了线上线下的一体化运作。在赛特

《新京报》记者注意到,在红星美凯龙的免租公告中,名单上有82家自营店,这意味着有5家自营店不享受免租优惠。

红星美凯龙自主经营的购物中心列表,涉及此免租金安排。美凯龙公告

朱的照片/截图解释了红星美凯龙之间有多种形式的合作形式,另有5种涉及合作运营。“对于合作的形式,我们不能单方面宣布一个月的减租。与此同时,管理团队正在与所有合作伙伴沟通,并尽最大努力要求所有合作伙伴满足我们倡导的为期一个月的减租要求,但这是一个沟通过程。”此外,朱提到,其余门店在与所有合作伙伴达成一致之前不会进行相应披露。

武汉目前有五家商店关门。

截至目前,红星美凯龙在湖北共有16家店铺,其中武汉有有5家。目前,所有这些购物中心都关闭了。朱说,根据政府的要求,企业在2月13日前不准开业。目前,购物中心最初计划于2月14日开业,比国内其他城市的所有购物中心都要晚。最终营业时间将取决于疫情的变化。

据《新京报》记者了解,湖北有16个项目,4500名员工和商户。目前,红星美凯龙的主要工作是管理团队通过网上办公的方式随时动态跟踪所有员工和商户的健康状况,做好员工健康状况的监控工作,以便复业。同时,红星美凯龙还对在职员工给予相应的补贴和特殊照顾。据了解,红星美凯龙的商户,加上自我管理和管理委员会,共有约20个。

同时,湖北店也是红星美凯龙集团的重中之重。红星美凯龙在武汉的每个商场都成立了防疫控制小组。预计开业后,将首先对所有员工进行健康检查,对所有商场进行消毒,为员工和消费者提供健康安全的工作环境和购物环境,并制定详细的安全计划。

2020年500家店面的目标还没有改变。

目前,疫情防控已成为主要工作,红星美凯龙在2020年调整了营销进度。目前,营销活动均在2月份停止,营销活动将在3月份延期。然而,由于疫情不可预测,仍会有不可预测的变化。

但在企业发展方面,朱表示今年突破500家门店的原计划没有改变。截至2019年12月31日,红星美凯龙公司经营自营商场87家,委托商场250家,通过战略合作经营家居商场12家。此外,公司还批准了44个特许家居建材项目,包括428个家居建材商店/工业街道。

Chart/红星美凯龙官网截图

在运营保障方面,朱表示,工作节奏的变化会给内部组织管理、人员安排等带来一系列的变化和影响。作为一个大型平台,这是一个挑战。不管市场是好是坏,我们都必须保证组织的正常运作费用。很难减少各种费用,如物业费。唯一可以减少的是日常开支和一些营销费用的调整。然而,其他硬成本无法降低。降低成本以应对市场变化是未来一两个月的主要任务之一。

业内普遍认为2019年家庭产业将会更加困难,2020年将会再次爆发。面对这种情况,建议说:“面对困难,抱怨和恐慌是没有意义的。唯一能做的就是对市场的变化做出相应的改变,从工厂到经销商到平台,改变原来的工作方式,通过提高效率来降低成本。”

Figure/Information Picture

在朱看来,中国的内需市场非常大。虽然它可能会受到影响一段时间,与控制

朱认为,线上线下新的零售模式将在家居行业得到推广和发展。在一种轻松的状态下,企业的紧迫性不是很强,而复工后,行业从业人员会重视线上和线下业务的整合,尤其是在线的建立将成为主要方向。“在如此大的方向上,肯定会有新的车型。至于什么样的模式,我们将继续在这条轨道上探索。”

北京新闻记者张杰

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