優惠碼操作教程
一、功能介紹
優惠碼是打通商家線上線下流量的必備工具之一,傳播方式靈活,商家可根據自身業務需求和特點,設置多樣的優惠碼活動,助力推廣獲客。
亮點
① 高效轉化,打通線上線下,線下用戶導流至商城,流量轉化更簡單。
② 創建快捷,支持通用碼或在線生成,活動創建更簡單。
③ 多場景營銷必備,支持導出,便于傳播印制,適用更多營銷場景。
④ 使用更簡單,無需領取,用戶下單可快速兌換,使用方便更省心。
二、功能說明
【版本】豪華版及以上版本
【適用】手機版、小程序(僅支持簡體中文版)
三、設置教程
1. 開啟功能
在商城管理后臺【營銷-優惠碼】中開啟功能。
2. 創建優惠碼活動
點擊【新增優惠碼】創建優惠碼活動。
優惠碼類型:
通用碼:所有買家使用統一的優惠碼享受訂單優惠。
一人一碼:每個買家使用專屬的優惠碼享受訂單優惠。
優惠碼號:選擇通用碼時,輸入6-15位數字或數字字母組合,注意,生效中的優惠碼不得重復。
發放總量:向買家發放的優惠碼總量,當選擇一人一碼時,發放總量即為優惠碼的生成總量。
使用時間:優惠碼可以進行兌換使用的時間,超過使用時間后優惠碼不得再兌換使用。(無時間限制時,優惠碼一直有效)
使用門檻:訂單可以使用優惠碼抵扣時的金額限制。
活動優惠:
滿減:達到訂單使用門檻時,買家可以抵扣的金額。
滿折:達到訂單使用門檻時,訂單可以打幾折。
適用產品:限制哪些產品可以使用優惠碼進行抵扣。
每人限用:每個買家可以兌換使用優惠碼的數量。(無數量限制則沒有使用上限)
3. 優惠碼活動管理
可對優惠碼活動進行管理。
① 編輯:可編輯當前優惠碼活動信息
② 碼庫:點擊查看優惠碼的碼值信息,可在碼庫頁面內導出優惠碼信息。
③ 失效:點擊失效,則該優惠碼活動失效,未兌換的優惠碼不可進行兌換,已兌換為優惠券的可以繼續使用,不受失效影響。
④ 刪除:刪除當前活動信息。
4. 優惠碼導出與管理
點擊碼庫,則可以查看活動的優惠碼信息。
① 優惠碼狀態:
可篩選優惠碼狀態
未兌換:優惠碼尚未兌換
已兌換:優惠碼已兌換為優惠券,但尚未使用
已使用:優惠碼已經使用核銷
已失效:優惠碼已失效
② 批量失效:對選中的優惠碼做失效處理,失效后不可再進行兌換
③ 導出數據:將優惠碼信息以表格形式進行導出。
④ 優惠碼列表:可查看優惠碼的詳細信息,對于已兌換和已使用優惠碼,可以看到對應的會員名稱,對于未兌換的優惠碼,可以做失效處理。因為通用碼所有的碼值是一致的,所以不展示未兌換的通用碼信息,不能做單個通用碼的失效處理。
5. 買家如何使用優惠碼?
5.1 在訂單結算時兌換使用
在訂單結算頁點擊優惠券/碼欄,展開優惠券面板,輸入優惠碼進行兌換,優惠碼會兌換成優惠券,并自動選擇該優惠券進行訂單抵扣。
5.2 在優惠券中心兌換
在優惠券中心,可輸入優惠碼,將優惠碼兌換為優惠券。
5.3 在當面付時使用
若當前當面付活動開啟了優惠券抵扣,就可以輸入優惠碼進行抵扣。
四、常見問題
Q:一人一碼是否支持批量導入、批量設置?
A:不支持批量導入優惠碼,由系統生成多個優惠碼。
Q:同樣的優惠碼,是否可以同時應用在不同的優惠碼活動中?
A:不可以,比如優惠碼號123456,需要所屬的活動生效后,才能在新活動中使用123456這個優惠碼號。
Q:優惠碼功能,是否與其他營銷功能沖突,如:推廣員、分銷商、社區團長?購買子商戶產品是否支持使用?
A:除砍價、秒殺外,與其他營銷功能與多商戶均不沖突(砍價和秒殺的訂單不支持使用會員積分和優惠券/優惠碼的);
如需購買子商戶產品時使用,優惠碼活動創建時可指定子商戶產品。(砍價、秒殺除外,砍價和秒殺的訂單不支持使用會員積分和優惠券/優惠碼的)
Q:不同的優惠碼活動,是否支持指定同一個產品參與?
A:支持。
Q:訂單使用優惠碼的優惠后,是否能疊加已領取的優惠券+會員積分抵扣訂單金額使用?
A:優惠碼經兌換后即為優惠券并默認選擇,訂單只可選擇一張優惠券進行抵扣,但支持與積分疊加。
Q:折后價格不是整數,有小數點,會保留幾位小數?
A:四舍五入且保留兩位小數。